BTS NDRC

BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Durée : 2 ans

Rythme : Initial / Alternance

Rentrée : Septembre

Diplôme : BTS NDRC

Campus : Montpellier, Marseille, Toulouse, Nîmes, Clermont-l'Hérault

Objectifs de la formation BTS NDRC

Découvrez notre BTS NDRC ! Le titulaire de ce BTS  est un commercial qui gère l’intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via internet) de la prospection à la fidélisation, notamment grâce à un apprentissage poussé des techniques digitales.

Admission

Prérequis pour entrer en formation :

Diplôme ou titre niveau 4 validé (Bac validé)

Dans le cadre d’un cursus antérieur différent de la spécialité choisie, le dossier du candidat sera soumis à la validation du référent pédagogique. Une orientation différente pourra être proposée.

Procédure d’admission :
  • Remplir le dossier d’admission
  • Entretien de motivation
  • Test d’entrée | Diagnostic Soft skills
  • Règlement des droits d’inscription (en formation initiale) et de la CVEC
  • Signature du contrat d’alternance ou convention de formation

Délai de réponse après première demande : 48h

Les méthodes pédagogiques

  • Semaine de e-business game
  • Participation au concours francophone « Les Négociales »
  • Pédagogie orientée sur la mise en situation et l’oral

  • Support de cours à disposition sur l’intranet pédagogique
  • Learning expedition en 2ème année

Formation

Durée de la formation :
Formation de 2 ans

Rythme de formation :

Formation en initiale ou en alternance
Heures de formation :
1350 heures en 2 ans

Les conditions de validation de votre diplôme vous seront présentées lors de la Session d’information et d’orientation ou lors de votre entretien individuel avec votre conseiller en formation.

Accessibilité : 

Programme BTS NDRC

Nos campus

MONTPELLIER

Un campus réparti sur 3 bâtiments, 2490 m2 situé à proximité au cœur de la métropole de Montpellier et à 10min de la plage.

04 67  99 48 10

CLERMONT-L'HERAULT

Ce tout nouveau campus offre de nombreuses salles de cours, une salle informatique et des espaces repas.

04 67  99 48 10

TOULOUSE

Moderne et fonctionnel, ce bâtiment offre 7 salles de cours,  une salle informatique et un espace exterieur pour les repas.

04 67  99 48 10

MARSEILLE

Notre dernier campus ouvert à ce jour, dans un bâtiment neuf et équipé au mieux pour recevoir nos étudiants.

06 30 82 54 29

NÎMES

Le bâtiment propose des salles de cours, une zone de co-working, une cafétaria, un espace de détente et un espace vert exterieur.

04 66 74 67 44

Etudiants BTS Keyce Business School - BTS Commerce International

LES DÉBOUCHÉS
BTS NDRC

  • Commercial de terrain
  • Chargé d’affaires
  • Conseiller clients
  • Animateur réseau
  • Assistant responsable e-commerce
Etudiants BTS Keyce Business School

POURSUITE D'ÉTUDES DU BTS NDRC

Titre RNCP de niveau 6 reconnu par l’État

Titre RNCP de niveau 6 reconnu par l’État

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Candidature
Documentation